Palvelut

Helsinginkadun näyttämön sekä Suomenlinnan kesäteatterin katsomoissa on molemmissa yksi pyörätuolipaikka. Varaa pyörätuolilippu omasta lipunmyynnistämme tai Tiketin puhelinpalvelusta.

Mahdollisen avustajan lippu esteettömyyssyistä on maksuton. Varaa avustajalippu omasta lipunmyynnistämme tai Tiketin puhelinpalvelusta.

Teattereilta löytyy Sennheiserin induktiosilmukoita käytettäväksi oman kuulokojeen kanssa. Kysy silmukoita lainaksi esityksen ajaksi teatterin kahviobaarista.

Osassa esityksiä on tarjolla suomenkielinen ja englanninkielinen tekstitys, jota seurataan omalla älypuhelimella. Lue lisää tekstityksistä.

Tulkit voivat sopia tekstin lukemisesta ja esityksen näkemisestä etukäteen tuottajamme kanssa. Pyrimme järjestämään mahdollisimman hyvät olosuhteet tulkeille ja asiakkaalle olosuhteidemme ja resurssiemme puitteissa.

Hesarin katsomomme sijaitsee kellarikerroksessa, johon kuljetaan portaita pitkin tai porrasnostimen avulla (lue lisää alta). Kellarikerroksen yleisölämpiö on esteetön ja tilasta löytyy esteetön WC.

Narikka ja lipunmyynti sijaitsevat katutasossa. Narikkaan pääsee pyörätuolilla. Lipunmyynti sijaitsee samassa tilassa, mutta lipputiskille on kolme porrasta. Lippuasiat onnistuvat kuitenkin aina henkilökuntamme avustuksella myös portaita kulkematta.

Katsomo on numeroimaton. Mikäli tarvitset esteettömyyssyistä apua sopivan paikan saamisessa, voit pyytää avustusta kahviobaarin henkilökunnalta ennen ovien avaamista (saavuthan viimeistään puoli tuntia ennen esitystä).

Hesarin katsomomme sijaitsee kellarikerroksessa, johon kuljetaan portaita pitkin. V65-porrasnostin (max. 260 kg, kuormataso 55 cm x 76 cm) on takaovella Läntisen Brahenkadun puolella.

Jos tarvitset porrasnostinta, saavu Helsinginkadun pääovelle ja ilmoittaudu henkilökunnalle. Ohjeistamme henkilökunnan takaovella sinua vastaan. Olethan paikalla viimeistään puoli tuntia ennen esityksen alkua.

Kun saavut pyörätuolilla tai tarvitset muuten esteettömyyssyistä apua sopivan paikan saamisessa, ilmoittaudu teatterin kahviobaarin henkilökunnalle viimeistään puoli tuntia ennen esityksen alkamista, niin avustamme sinua.

Videolla teatterioppaamme kertoo, miten pääset Suomenlinnaan Helsingin Kauppatorilta!

HSL:n lautat

HSL:n lautan lähtöpaikka on Kauppatorin itälaidalla Presidentinlinnan kohdalla. Lähimmät pysäköintipaikat sijaitsevat Kauppatorilla. Liikkumisesteisille varattuja esteettömiä autopaikkoja ei ole. Torin kivetys tekee pyörällisen apuvälineen kanssa liikkumisesta haasteellista. Kauppatorilla sijaitsevassa terminaalirakennuksessa on istuimia. Voit ostaa sähköisen lipun lauttaan HSL:n kanavista. 

Suomenlinnassa lautta saapuu Ison Mustasaaren päälaituriin. Päälaiturin yhteydessä on katos, jossa voi odottaa lauttaa sateelta suojassa. Lauttarannassa sijaitsevassa Rantakasarmissa on lautan odotustila, josta löytyy myös esteetön yleisö-wc. Rantakasarmin sisäänkäynnillä on luiska.

Suosittelemme pyörätuolia käyttäville henkilöille HSL:n lauttaa. Pyörätuolin käyttäjälle lautoista esteettömin on matkustajalautta Suomenlinna II. Ovet avautuvat nappia painamalla, ja kynnykset autokannen ja matkustamon välillä ovat matalat. Suomenlinna II-, Suokki- ja Tor-lauttoihin kuljetaan luiskaa pitkin. Matkustamoissa on vapaata tilaa pyörätuolille, mutta ei erikseen merkittyjä paikkoja liikkumisesteisille tai pyörätuolin kiinnitysmahdollisuutta. Lautoilla ei ole esteettömiä wc-tiloja.

FRS Finlandin vesibussit

FRS Finlandin vesibussialuksiin pääsee pyörätuolilla ramppia pitkin. Aluksissa ei ole esteetöntä wc:tä. Avustajat matkustavat vesibussissa ilmaiseksi.

Huoltolautta

Katajanokalta lähtevä Suomenlinnan huoltolautta kulkee arkipäivisin. Huoltolautan kyytiin mahtuu useampi auto. Sen kannelle on esteetön kulku, mutta matkustamotilat ovat ahtaat. Ovet ovat kapeat ja kynnykset korkeat. Matka-aika on kuitenkin niin lyhyt, että sen voi istua autossa.

Suomenlinna on osin haasteellinen paikka liikkumisesteisille. Linnoituksen tiet on päällystetty joko kivellä, soralla tai hiekalla. Epätasaisia kivettyjä osuuksia ei voi välttää kokonaan. Maasto on paikoin mäkistä ja hankalakulkuista, joten pyörätuolilla liikkuvan henkilön on hyvä ottaa avustaja mukaan. Myös sääolot vaikuttavat kulkuväylien tasaisuuteen ja liukkauteen.

Suomenlinnan sinistä pääreittiä myötäilee hieman helppo­kulkuisempi reitti, jota kulkemalla esimerkiksi pyörätuolin tai lastenvaunujen kanssa liikkuva voi välttää osan hankalista paikoista.